Құпиялылық саясаты

Өңдеу уақыты: 5-12-2024

Рұқсаттарды ашу

Credit Qala Қазақстан Республикасының 2013 жылғы 21 мамырдағы № 94-V «Дербес деректер және оны қорғау туралы» Заңына және басқа да қолданылатын ережелерге сәйкес, біз ашықтық пен құпиялылығыңызды қорғауды ұстанамыз. Тиімді несиені мақұлдау процесін қамтамасыз ету және жарамдылығыңызды бағалау үшін құрылғыңыздан белгілі бір деректерге қол жеткізуге арнайы рұқсаттар қажет. Барлық жиналған ақпарат қауіпсіз түрде тасымалданады, сақталады және тек біздің қызметтерді көрсету үшін пайдаланылады. Сіздің нақты келісіміңізсіз деректеріңіз үшінші тұлғалармен бөлісілмейді.

Хабарландырулар

Біз сізге маңызды есептік жазба жаңартулары, төлем туралы еске салғыштар және арнайы ұсыныстар үшін push хабарландыруларын жіберуіміз мүмкін. Бұл хабарландырулар қосымша болып табылады және қолданбаның жұмысына әсер етпестен оларды қабылдамауға болады.

Төтенше байланыстар

Жеке басты растау және алаяқтықтың алдын алу үшін екі төтенше жағдай контактісіне рұқсат сұраймыз. Бұл контактілерді қолмен енгізуге немесе оларды мекенжай кітабынан таңдауға болады. Біз сіз таңдаған контактілерге ғана қол жеткіземіз және сіздің рұқсатыңызсыз мекенжай кітабыңыздағы басқа ақпарат жиналмайды. Бұл деректер HTTPS арқылы қауіпсіз тасымалданады және серверлерімізде сақталады (https://syslyqus.creditqala.com/hokoi).

Құрылғы туралы ақпарат

Жеке басыңызды растау және алаяқтықтың алдын алу үшін біз басты бетте қолдану үшін басқан сайын құрылғыңыз туралы ақпаратты жинаймыз. Бұған үлгі атауы, параметрлері және операциялық жүйе нұсқасы, нұсқасы, коды, бренд, модельNo, IMEI, сериялықNo, isDevelopMMmode, экран ені, әдепкі тіл жасы, уақыт белдеуі, басқа құрылғы ортасы туралы ақпарат, дисплей және жарықтық параметрлері және процессор сияқты бірегей идентификаторлар кіреді. және өнімділік мәліметтері. Біз сондай-ақ құрылғыңызда орнатылған қолданбалар туралы ақпаратты жинаймыз, бірақ бұл деректерді пайдалануды белгілі бір қаржылық қолданбалармен шектейміз. Біз жинайтын мәліметтер қолданбаның алдын ала орнатылған жүйелік қолданба екенін, қолданбаның атауын, нұсқа нөмірін, бірінші орнату күнін және соңғы жаңарту күнін қамтиды. Бұл ақпарат әлеуетті тәуекелдерді анықтауға және бағалауға қызмет етеді, бұл бізге жалған бағдарламалық құралды болдырмауға және қауіпсіздік шараларын сақтауға мүмкіндік береді. шоттардың қаржылық қауіпсіздігі. Маңыздысы, біз белгілі бір қаржылық санатқа жатпайтын қолданбалардағы ақпаратты пайдаланбаймыз және басты бетте өтініш беру үшін баспасаңыз, бұл деректердің ешқайсысы жіберілмейді немесе өңделмейді. Барлық жиналған деректер серверлерімізде қауіпсіз сақталады және рұқсатсыз кіруден қорғалған.

Желі туралы ақпарат

1. ADID/GAID: Жарнама деректерін талдау және жарнамалау тәжірибеңізді жақсарту үшін Google Advertising ID (GAID) кодын пайдаланамыз.

2. ACCESS_WIFI_STATE: тәуекелді бағалау және ықтимал желі ауытқуларын анықтау үшін Wi-Fi желісінің мәліметтеріне қол жеткіземіз.

3. ACCESS_NETWORK_STATE: Желі үзілістері кезінде деректердің жоғалуын болдырмау және тәуекелді бағалау үшін IP мекенжайын, қосылым күйін және желі түрін қоса, желі ақпаратын жинаймыз.

4. басқа ақпарат: networkType, simCountryIso, simOperator, macAddress және т.б.

KYC

Біздің қызметтерді пайдалану кезінде біз сізбен байланысу немесе сәйкестендіру үшін пайдалануға болатын белгілі бір жеке тұлғаны анықтайтын ақпаратты беруіңізді сұрауымыз мүмкін. Жеке тұлғаны анықтайтын ақпарат мыналарды қамтуы мүмкін, бірақ олармен шектелмейді:

- Телефон нөмірі

- Жеке куәліктің нөмірі

Қолданбалар тізімі

Рұқсаттарды пайдалану мақсаты: біз сіздің мобильді қолданбалар тізімін алаяқтық пен жасырын вирустық бағдарламалық құралды болдырмау үшін операциялық ортаңызды бағалау үшін пайдаланамыз. Заңсыз бағдарламалық құрал сіздің қаражатыңызды вирустың енуі арқылы ұрлауы мүмкін. Несиелерді өңдеу және алаяқтықтың алдын алуға көмектесу үшін тәуекел деңгейіңізді анықтап, талдауымыз керек.

Деректер қалай пайдаланылады:

Жеке ақпаратыңыздың заңсыз алынуын болдырмау, алаяқтықтың алдын алу, есептік жазба қауіпсіздігін қорғау және сізде бар-жоғын анықтау үшін орнату бумасының нұсқа нөмірін, қолданба атауын, орнату уақытын, соңғы жаңарту уақытын және бума атауын жинаймыз. нақты жеке тұлға пайдаланушы.

Деректер қауіпсіздігі қалай қамтамасыз етіледі:

Жиналған ақпарат жоғары шифрланады және HTTPS сервері (https://syslyqus.creditqala.com/hokoi) арқылы қауіпсіз түрде жүктеледі. Сіздің рұқсатыңызсыз деректеріңіз үшінші тараппен бөлісілмейді.

Камера

Қызмет көрсету процесінің бірқалыпты жүруін қамтамасыз ету үшін құрылғыңыздағы камераға кіруіңіз қажет. Рұқсатыңызды алғаннан кейін, сіз KYC (Тұтынушыны тану) растау процесін аяқтау үшін жеке басын куәландыратын құжаттарыңыз бен бетіңіздің суреттерін түсіріп, оларды тікелей біздің платформаға жүктей аласыз. Біз құрылғыңыздағы басқа суреттерге немесе бейнелерге қол жеткізбейтінімізге немесе сақтамайтынымызға кепілдік береміз. Сіздің келісіміңізсіз суретке түсіру және жаңарту қызметтерін ұсына алмайтынымызды айта кеткен жөн.

Деректерді сақтау және қауіпсіздік

Барлық жиналған деректер заманауи шифрлау және қауіпсіздік протоколдары арқылы серверлерімізге (https://syslyqus.creditqala.com/hokoi) қауіпсіз тасымалданады. Сіздің нақты келісіміңізсіз деректеріңіз үшінші тараппен бөлісілмейді. Дегенмен, қолдану үшін баспасаңыз, деректердің ешқайсысы жүктеп салынбайды.

Біз телефон нөміріңіз, атыңыз, құрылғы үлгісі және операциялық жүйе сияқты жеке ақпаратты жинаймыз. Сонымен қатар, біз мекенжай, SMS және құрылғы әрекетінің журналдарын жинаймыз. Несиені бағалауды жақсарту үшін біз деректерімізді несиелік бюролар мен қаржы институттарының ақпаратымен толықтыра аламыз. Біздің қызметтерді пайдалану арқылы сіз осы деректерді жинауға, өңдеуге және қауіпсіз сақтауға келісесіз.

Деректерді пайдалану

Біз сіздің жеке ақпаратыңызды келесі екі арна арқылы аламыз:

1. Тікелей беретін ақпарат: біз қаржылық қызметтерімізді пайдалану кезінде берген ақпаратты, соның ішінде онлайн пішіндерді толтыру, өнімдерге және/немесе қызметтерге өтініш беру, кері байланысқа қатысу, дауларды шешу немесе хабарласу кезінде берген ақпаратты жинай аламыз және сақтай аламыз. қаржылық қызметтерімізге қатысты және қызметтерімізді пайдалану кезінде транзакцияларыңыз бен әрекеттеріңіз туралы жасалған ақпарат. Қызметті пайдалану кезінде пайдалану деректері автоматты түрде жиналады.Сонымен қатар, кері байланыс бетінде сурет туралы ақпаратты жүктеп салу болуы мүмкін.

2. Біз белсенді түрде жинайтын ақпарат: веб-сайтты, қолданбаны және қатысты қызметтерді пайдаланған кезде, біз компьютер, ұялы телефон және басқа кіру құрылғылары арқылы жіберілген ақпаратты жинаймыз.

3. Басқа үшінші тараптардың ақпараты: Credit Qala сонымен қатар несиелік бюролар және басқа қаржы институттары сияқты басқа үшінші тарап көздерінен жеке ақпаратты ала алады. Толық және дәл қызмет көрсету үшін біз сізден жинаған ақпаратты жоғарыда сипатталғандай басқа үшінші тарап көздерінен алатын ақпаратпен біріктіре аламыз.

Деректеріңізді қалай қолданамыз

Біз жинайтын деректер бізге көмектеседі:

- Жеке басыңызды растаңыз.

- Несиелік скоринг үлгілерін құру.

- Несие ұсыныстарын анықтаңыз және несиелік есептерді басқарыңыз.

- Инкассолар мен төлем тәртібін бақылау.

Бұл деректер төмендегі бөлімде сипатталған басқа мақсаттармен қатар несие сұрауыңызға тән тәуекелді бағалау, жеке басыңызды растау, несиелік қабілеттілігіңізді бағалау және квалификациялау үшін және статистикалық мақсаттарда пайдаланылуы мүмкін.

Деректерді ортақ пайдалану және тасымалдау

Credit Qala жеке деректерді келесі шарттарда бөлісе немесе тасымалдай алады:

1. Credit Qala Group компаниялары, еншілес ұйымдары немесе еншілес ұйымдары:

Себебі: өнімді әзірлеу, өнімділікті бағалау, статистикалық талдау және қызметті жақсарту үшін.

2. Байланысты емес үшінші тараптар (қызмет провайдерлері):

Себебі: Несиеге қатысты қызметтерді көрсетуге көмектесу.

3. Үкімет, сот немесе әкімшілік органдар:

Себеп: Заңды немесе сот бұйрықтарын орындау.

4. Тәуекелдерді басқару, ақпараттық қауіпсіздік немесе бағдарламалық қамтамасыз ету провайдерлері:

Себебі: алаяқтықтың алдын алу және қауіпсіздік мақсатында.

5. Коммерциялық филиалдар:

Себебі: Жарнамалық мақсатта.

Credit Qala мүмкіндігін пайдалану арқылы сіз осы ашып көрсетуде көрсетілген деректерді жинау, пайдалану және бөлісу тәжірибесін мойындайсыз және келісесіз. Сіздің келісіміңіз қаржылық қажеттіліктеріңізге бейімделген тиімді, ашық және қауіпсіз несие қызметтерін ұсынуға мүмкіндік береді.

Құпиялылығыңызды қорғау үшін деректерді жинау және пайдалану туралы ережелеріміз төменде келтірілген.

1.Кіріспе

Credit Qala мобильді қолданбасы (бұдан әрі «Қолданба») сізді қуана қарсы алады. Біз сіздің жеке ақпаратыңызды қорғауға және құпиялылығыңызды қорғауға міндеттенеміз. Төменде талқыланған Құпиялық саясаты ақпаратыңызды жинау, пайдалану және қорғау тәсілдерін сипаттайды.

2. Жиналған деректер

Біздің қызметтерді пайдаланған кезде келесі деректер жиналуы мүмкін:

Жеке сәйкестендіру мәліметтері:

Туған күні, аты, жынысы, PIN коды, телефон нөмірі.

Құрылғыға қатысты ақпарат:

Құрылғы үлгісі, операциялық жүйе, IMEI нөмірі, MAC мекенжайы, телефон нөмірі, құрылғының сериялық нөмірі, мобильді желі туралы ақпарат, мобильді шолғыш түрі және уақыт белдеуі таңдауы.

Қолданба туралы ақпарат:

Қолданбаны пайдалану, жаңартулар және орнатулар құжатталады.

Қосымша ақпарат:

Суреттер,және басқа да сандық мазмұн, мысалы, төтенше жағдай контактілерінің тізімі.

3. Ақпаратты пайдалану

Біз жинайтын ақпарат келесі мақсаттарда пайдаланылады:

Сәйкестендіру: пайдаланушының жеке басын тексеру үшін.

Тәуекелді бағалау: пайдаланушының несиелік қабілеті мен төлем қабілеттілігін бағалау.

Қызметті жақсарту: өнімдеріміз бен қызметтеріміздің сапасын жақсарту.

Құқықтық сәйкестік: тиісті заңдар мен ережелерді сақтау.

4. Ақпарат алмасу

Сіздің жеке ақпаратыңыз үшінші тұлғаларға жалға берілмейді немесе сатылмайды. Біз сіздің ақпаратыңызды келесі жағдайларда ғана ашуға құқылымыз:

Заңды талаптар: Заңдар, ережелер немесе үкімет сұраулары бойынша талап етілетін ақпарат.

Іскерлік серіктестік: қызметтеріміздің сапасын жақсарту үшін іскер серіктестерімізбен ақпарат алмасу.

5. Ақпараттық қауіпсіздік

Жеке ақпаратыңызды қорғау үшін біз қатаң қауіпсіздік протоколдарын, соның ішінде шифрлау технологиясын және қауіпсіз сақтауды қолданамыз. Біз ақпаратқа рұқсатсыз кіруді, пайдалануды немесе жария етуді болдырмау үшін бар күшімізді саламыз.

6. Пайдаланушының құқықтары

Сіздің жеке ақпаратыңызға қол жеткізуге, өзгертуге немесе жоюға құқығыңыз бар. Осы құқықтарды пайдалану үшін тұтынушыларға қолдау көрсету арналары арқылы бізге хабарласыңыз.

7. Құпиялық саясатына түзетулер

Біз осы құпиялылық саясатын мезгіл-мезгіл жаңарту құқығын өзімізде қалдырамыз. Қолданба өзгерістерді көрсету үшін жаңартылады, ол дереу күшіне енеді. Ең соңғы ақпараттық тәжірибелерден хабардар болу үшін осы құпиялылық саясатын мерзімді түрде қарап шығуды ұсынамыз.

8. Ақпараттандырылған келісім

Біздің қызметтерді пайдалану арқылы сіз осы құпиялылық саясатының шарттарымен келісесіз.